I fan presenti al concerto di Bad Bunny del 18 luglio all’Ippodromo SNAI La Maura di Milano riceveranno il rimborso del prezzo del biglietto e del diritto di prevendita, calcolato al 15%. Live Nation ha finalmente comunicato modalità e tempistiche dopo la violenta grandinata che aveva costretto l’organizzazione a interrompere lo spettacolo e a evacuare l’area.
Per i biglietti acquistati online attraverso TicketOne, Ticketmaster o Vivaticket non sarà necessario presentare alcuna richiesta. Le procedure partiranno automaticamente il 24 luglio 2026 e l’importo verrà restituito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Come ottenere il rimborso dei biglietti comprati nei punti vendita
La procedura cambia per chi aveva acquistato il biglietto in un punto vendita fisico. In questo caso bisognerà collegarsi alla piattaforma dedicata ai rimborsi di TicketOne e inviare la richiesta tra il 24 luglio e il 7 agosto 2026.
Le operazioni di restituzione del denaro inizieranno dopo la chiusura della finestra prevista per le domande. Live Nation non ha indicato una data unica entro la quale ogni spettatore vedrà comparire l’accredito, perché i tempi possono variare anche in base alla banca o al sistema di pagamento utilizzato.
In presenza di problemi tecnici, il cliente sarà contattato direttamente dall’assistenza della biglietteria presso la quale è stato concluso l’acquisto.
Una procedura differente è prevista per Carta del Docente e Carte della Cultura. In questi casi non verrà versato denaro sul conto, ma sarà riconosciuto un credito dello stesso valore, comprensivo del prezzo del biglietto e del diritto di prevendita previsto. Il credito potrà essere usato per acquistare un altro evento.
Il concerto non verrà recuperato
Bad Bunny aveva iniziato il secondo concerto milanese del suo Debí tirar más fotos World Tour, ma lo show è stato fermato dopo poche canzoni a causa di temporali, vento e grandine. All’Ippodromo erano presenti circa 78.500 persone.
Secondo Live Nation, il deflusso è iniziato alle 21:29 e si è concluso alle 22:22. Le persone che hanno richiesto assistenza sanitaria sono state classificate in codice verde e hanno riportato conseguenze legate soprattutto alla grandinata.
Dopo aver valutato la possibilità di organizzare una nuova data, la società ha confermato che il concerto è stato annullato definitivamente e non verrà riprogrammato. Tutti i possessori di un titolo valido hanno quindi diritto al rimborso, anche se Bad Bunny aveva già eseguito una parte dello spettacolo.
Avete partecipato al concerto interrotto di Bad Bunny e ritenete adeguato il rimborso previsto? Scriveteci la vostra esperienza nei commenti.
