Grey’s Anatomy ha aiutato una ragazza inglese a capire meglio quello che le stava succedendo quando i medici ancora non le avevano parlato con chiarezza. Lei si chiama Patrycja Sobanska, vive a Peterborough, e ha raccontato che nel momento in cui i dottori le avevano parlato di un possibile sarcoma o di un linfoma, almeno una di quelle due parole le era già familiare. Il motivo è semplice: aveva visto Grey’s Anatomy. Più tardi le è stato diagnosticato un linfoma non Hodgkin.
La notizia colpisce non perché una serie tv possa sostituire un medico, cosa che ovviamente non è, ma perché mostra una cosa abbastanza concreta: a volte un racconto popolare riesce a spiegarti una parola difficile meglio di chi, in teoria, dovrebbe dirtela nel modo giusto. Ed è proprio questo il punto della storia di Patrycja.
Lei ha raccontato di essersi accorta di un piccolo nodulo sul collo e di aver insistito per farsi controllare bene. Quando poi sono arrivati gli esami, i medici hanno iniziato a parlare di possibili diagnosi, ma senza dirle in modo netto cosa stesse succedendo. Patrycja, da quello che ha raccontato, cercava una risposta diretta. Voleva capire se si trattasse di cancro oppure no. Invece si è trovata davanti a spiegazioni poco chiare, piene di giri di parole. E in quel momento il fatto di sapere già, almeno in parte, cosa fosse un linfoma l’ha aiutata a orientarsi.
È una storia che fa riflettere soprattutto per questo. Non tanto per il legame con Grey’s Anatomy, che pure è il dettaglio che attira l’attenzione, ma per il modo in cui viene raccontato il rapporto tra paziente e medici. Patrycja ha spiegato che quando poi la diagnosi è arrivata davvero, il problema non è stato solo il contenuto della notizia, già pesantissimo di suo, ma anche il modo in cui le è stata comunicata. Secondo lei è mancata delicatezza. E onestamente si capisce bene cosa intende.
Chiunque abbia vissuto da vicino un momento del genere, in prima persona o accanto a qualcuno, sa che non contano solo gli esami, i tempi, le cure. Conta anche come ti parlano. Conta se ti senti ascoltato. Conta se chi hai davanti usa parole comprensibili o si nasconde dietro formule fredde, quasi automatiche. Quando ricevi una diagnosi seria non hai bisogno di frasi complicate. Hai bisogno di chiarezza e di un minimo di umanità. Non è una pretesa strana. È il minimo.
In questo senso, il racconto di Patrycja finisce quasi per dire una cosa un po’ amara: una serie tv le ha dato un appiglio più umano di quello ricevuto nel momento della diagnosi. Non perché Grey’s Anatomy sia più competente di un reparto oncologico, ci mancherebbe, ma perché le storie, quando sono scritte bene, riescono a farti entrare nei concetti. Ti danno un lessico, un’immagine, una base da cui partire. E se in un momento di paura quella base ti aiuta a capire una parola che altrimenti ti sembrerebbe lontanissima, allora un effetto reale ce l’ha avuto eccome.
Del resto Grey’s Anatomy va avanti dal 2005 e negli anni non ha solo intrattenuto il pubblico. Ha anche spinto tante persone ad avvicinarsi al mondo della medicina. Più di un attore della serie lo ha raccontato nel tempo. Ed è facile crederci, perché parliamo di uno di quei titoli che, nel bene e nel male, restano addosso. Magari impari un termine medico, magari ti affezioni a un reparto inventato, magari inizi a guardare certi ambienti con occhi diversi. Poi è chiaro, la televisione semplifica, drammatizza, a volte esagera. Però può anche lasciare qualcosa di utile.
La storia di Patrycja non va letta come una favola su una serie che salva la vita. Sarebbe una forzatura. Va letta in modo più semplice e più serio. È la storia di una ragazza che, in un momento molto duro, ha trovato un piccolo punto fermo in qualcosa che conosceva già. E insieme è anche una storia che mette in discussione un aspetto spesso sottovalutato della medicina: il linguaggio.
Perché alla fine una domanda resta, ed è anche piuttosto scomoda: com’è possibile che una paziente capisca meglio una parola sentita in una serie tv che una spiegazione data in ospedale?
Se ti va, dimmi nei commenti cosa ne pensi: secondo te si parla ancora troppo poco di quanto conti il modo in cui vengono comunicate le diagnosi?
