MANTENERE I SEGRETI È DIFFICILE. RACCONTARLI È UMANO.
“Vi hanno mai rivelato un’informazione confidenziale chiedendovi di mantenere il segreto e voi avete infranto la promessa? Certo che lo avete fatto. Siete umani”.
Con queste parole, Art Markman, professore di psicologia e marketing alla University of Texas, in un articolo per Fast Company, spiega cosa rende così difficile mantenere un segreto.
“Ciò che è certo – spiega lo studioso – è che mantenere un segreto richiede un grande sforzo mentale. Dobbiamo sempre stare attenti a cosa le persone sanno già e a cosa non devono sapere. E quando siamo coinvolti in una conversazione complessa, è facile cadere nella trappola, soprattutto se stiamo coprendo un altro”.
Lo psicologo sembra quasi giustificarci tirando in ballo il modo in cui siamo fatti:
“Uno dei fattori principali che rende il mantenere il segreto così arduo è il fatto che, evitando di dire agli altri determinate cose, siamo obbligati ad omettere o a dire bugie. Le persone mentono per tutto il tempo e in tantissimi piccoli modi, ma dire una bugia per proteggere un’informazione inerente a qualcun altro ci fa sentire a disagio: sentiamo di essere disonesti, cosa che, tecnicamente, siamo”.
Nella nostra mente funzionerebbe più o meno così: sentiamo che rivelando quel determinato segreto al nostro interlocutore potremmo procuragli uno shock, sia in positivo sia in negativo. Sappiamo, in cuor nostro, che non guarderà più il mondo con gli stessi occhi di prima. Questo pensiero ci ferma dallo svelare troppo, ma nello stesso tempo innesca dentro di noi una voglia irrefrenabile di dire ciò che sappiamo:
“La tensione che avvertiamo crea il desiderio di condividere – spiega lo psicologo – lo stesso che sentiamo quando raccontiamo una barzelletta o quando postiamo sui social raccontando un film che gli altri non hanno visto ancora”.
Se è vero che c’è chi è più bravo di altri a mantenere segreti, tutti potremmo migliorare in questa “arte”. Anche opponendoci: “Quando vi viene chiesto di mantenere il segreto che, altrimenti, potrebbe mettere nei guai qualcuno, dovreste pensare attentamente se avete voglia di essere coinvolti in una simile situazione – aggiunge Markman -. Spesso questi segreti sono tanto dannosi quanto più rimangono nascosti – e tutto questo potrebbe porre la vostra integrità morale a rischio in ogni caso. Forse potete scegliere di non essere quelle persone che riveleranno il segreto, ma potete anche rendere chiaro che non siete disposti a mentire esplicitamente per conto di altri. Lasciate che a scegliere sia il contesto, altrimenti la psicologia finirà con il decidere per voi”.
